买车本来是一件很高兴的事情，谁也不希望自己在提车的过程中发生什么不愉快的事情，然而雷克萨斯作为一家知名的汽车品牌，却在客户提出车的时候提出要加价，否则就不给提车，本来这样临时加价就十分的不合理，从之前的视频中我们可以知道的是，对于雷克萨斯这样临时加价的行为客户表示不愿意接受，但是更让人感到意外的是，当时工商和市场管理的人来调查的时候，这位销售女经理还一味的觉得自己有理了。

近日，有网友发视频称，自己在海南海口的雷克萨斯4s店买了一辆车子，但是在提车的时候遭到了销售人员的故意刁难，如果想要提车，那必须要另外交多10万才能提车。

据了解，当时王先生在雷克萨斯的4s店看好了自己想要的车型后，就和店里的销售进行了交谈，因为自己也是带着诚意来买车的，所以了解完了车子之后就和4s店人员签订了购车的意向合同，并且还当场付了定金，因为当时4s店没有现车，所以要等车子到了后才能够进行提车并且付剩下的车款。

办理好了所有的手续后，自己也就回去了，然而让人没想到的是，上午刚签好了合同，下午4s店的销售就给自己打了电话，说上午有一项费用忘记和王先生说了，因为刚刚店里接到通知说，王先生所要的这款车型如果要提车的话是要加价10万的，不然的话就提不了车，而且上午付的意向金也没得退。

王先生听到说提车还要交10万就气不打一处来，接到了电话后就赶紧去了4s店，刚去到的时候里面的销售人员还客客气气的道歉，等到王先生表明了自己的态度后，销售人员就立马变了一副嘴脸。

但是人家顾客可不会怕他们，当时王先生就表明了自己的态度，不管你们是怎么样，既然当时已经签订了合同，而且自己也付了意向金，那到时候自己还是按照合同来提车，至于加价提车自己也不会加。

从网友发布的视频中我们可以看到，当时王先生表面了自己的态度后，4s店却不干了，当着王先生的面直接将合同给撕毁了，并且扬言表示定价会退回他的账号里，面对4s店这样的做法，王先生也不惯着他们，于是便寻求了记者的帮忙。

当记者来到询问4s店是事情的经过的时候，门店的销售经理却开始耍无赖了，不管怎么说就坚持自己收费是合理的，还表示当时和王先生签订的只不过是意向合同，自己有权毁约。

王先生听到这名销售经理这样说的时候也不甘示弱，当场就拿出了自己当时签订的合同，和4s店私自退还定金的证据，在证据确凿的情况下，销售经理还坚持自己的做法，还当场表示自己不接受任何的采访，如果王先生觉得不满意，可以走法律程序。

看到记者来了也没用，王先生干脆直接让市场监管局来调解，当时市场监管局的人来到店里后，跟这位销售经理说了一大堆的话，并且告诉她这样做是违规的，如果不及时整改可是要罚款处罚的。

但是这位销售经理在面对市场监管局的人的时候，还是坚持自己没有不合理，还扬言说如果他们觉得自己存在不合理的收费，可以去立案，到时候法庭上见。

事后视频被放到了网上，当网友们听到4s销售经理说的那些话的时候，也都愤怒了，作为一个4s店的工作人员，难道忘了自己该干什么了吗，明明自己想要坐地起价，到头来还这么嚣张。

4s店老板看到估计要哭了，仅凭这位销售经理一己之力坑了整个店

人家市场监管局的人已经很明确的告诉你这样做是属于违规的还敢这样嚣张，不得不佩服这位销售经理，在面对市场监管局的人，还能这么有底气，就是不知道到时候被罚的时候还能不能这么有底气。

无论如何，加价提车这种行为都是不可取的，雷克萨斯作为一家知名的汽车品牌应当真诚的对待自己的客户，而不是以加价提车来赚取利润，同时，销售经理也应该遵守职业道德和商业操守，不能一味地追求业绩而牺牲消费者的利益。