4月29日晚，山西运城“问界M7追尾起火”事故逝者家属在微博发布最新声明称，“感谢网友对我和家人的关心和支持！感谢相关部门提供的调查材料！感谢好心人第一时间破窗并开门救出我的亲人，虽然已经因为车辆碰撞失去生命！逝者已安！希望大家忽略或删除网上种种不实报道和内容，也希望大家不要再打扰我和我的家人。”

此外，上游新闻注意到，该微博账号已经开启“一键防护”功能，该账号及账号发布的内容已无法在微博“发现”位置被搜索到。

4月26日，有网友在社交平台上爆料称，一辆黑色问界M7在山西运城发生追尾事故，前机舱起火，车上3人不幸遇难。逝者家属在社交平台上发声，表示事故车是一辆只买了三个月的新车，希望寻求目击者和相关信息，了解事故的真相。

4月28日，“问界M7追尾起火”的相关话题登上微博热搜。当天，问界方面回应称，根据国家平台数据接入管理规定，获悉该车辆发生事故时车速115km/h，安全气囊正常打开，动力电池包特性均正常。问界方面正在积极配合当地交警部门开展事故调查，提供一切必要数据还原事故原因，并对家属提供一切可能的支持。

事发之后，有消息称，事发车型是入门非智驾版，未搭载华为高阶智能驾驶辅助系统，而是使用的博世方案。不过，博世方面回应称：“博世关注到近期在山西运城发生的交通事故，经调查，涉事车辆没有搭载博世智驾系统（含AEB）。对于事故导致的伤亡，博世深表痛心，对遇难者表示沉痛哀悼。”

消息来源：红星新闻、澎湃新闻、海报新闻、封面新闻等