五一购票难堪比春运 官方支招错峰出行与候补攻略
佚名
2024-04-18 00:15:06
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4月17日,五一小长假火车票正式对外开售。话题#12306票呢#迅速在社交媒体引发热议,网友纷纷表示“五一抢票难度与春运相比有过之而无不及”。

面对这一现象,国铁集团客运部负责人回应指出,五一假期旅客出行需求高度集中,导致运力与需求间的矛盾尤为突出,局部地区及特定时段车票供应紧张。特别是部分热门路线上的始发、终到时间适宜、全程旅行时间较短的列车,备受旅客青睐,车票一经发售,短时间内便可能被“秒光”。

五一购票难堪比春运 官方支招错峰出行与候补攻略

为提高购票成功率,国铁集团建议旅客可根据不同时间段、不同方向余票情况灵活规划行程,采取错峰出行。同时,可利用候补购票或中转换乘等方式增加购票机会。铁路部门将密切关注12306预售票和候补购票数据,动态优化列车开行方案,适时在热门线路、方向和时段增开旅客列车,以满足旅客假日出行需求。

五一购票难堪比春运 官方支招错峰出行与候补攻略

此外,铁路部门特别提醒:铁路12306网站是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台进行火车票销售。通过非官方渠道购票,消费者可能面临附加费、捆绑服务等消费陷阱,甚至存在个人隐私信息泄露的风险。因此,广大旅客务必通过铁路官方渠道(包括12306官方网站及“铁路12306”官方APP)购票,确保票款支付对象为“中国铁路网络有限公司”,以保障在后续需要退票、改签时,能够顺利收回应退款项。

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