近日，有网络媒体报道质疑重庆老旧气表到期更换后气量暴增，有市民反映家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题。

4月13日晚间，重庆市政府新闻办举行燃气计量新闻发布会，重庆市政府副秘书长全伟就相关情况进行介绍并答记者问。

图片源自重庆发布官微

据媒体报道，全伟表示，重庆市委、市政府高度重视，召开专题会议研究，已责成市级相关部门成立了联合调查组对有关问题进行深入调查。

目前，重庆已抽调人员迅速组建工作专班，进驻重庆燃气集团、凯源燃气等企业现场办公，督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。

截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，重庆还督促相关企业开展自查自纠，目前已完成20多万户用户筛查，对用户用量增幅较大的，通过线上沟通、上门核查等方式，逐一进行复核，并及时解决。

联合调查组将对市民朋友反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，弄清事实、还原真相，及时处理有关问题，回应市民关切。

全伟指出，本次联合调查组将严格依法依规进行，确保调查的公正、公开和透明。对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光。相关调查工作正在进行中，我们将向广大市民及时公布调查结果，以实际行动维护市民的合法权益，为市民创造更加公平、透明、有序的燃气市场环境。

为避免相关传闻对投资者产生误导，4月12日晚间，重庆燃气（600917）曾发布公告澄清称，公司系根据国家相关安全及计量检定规程对服役到期的气表进行更换。

据《中华人民共和国国家计量检定规程》(JJG 577-2012)第7.5.1条规定：“对于最大流量 qmax≦10m3/h且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定，限期使用，到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。”

重庆燃气表示，新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格，并具有检定合格的标识。重庆燃气对客户反映的气表计量不准、燃气费用过高情况，已开通燃气计量上门复核服务快速通道，安排专人落实核查。重庆燃气承诺，当日预约，立即受理，24小时内上门服务。截至该公告发布日，未发现已复核气表存在计量失准问题。

今年3月初，重庆燃气曾发布2023年度业绩快报，报告期内，上市公司实现营业收入102.47亿元，同比增长17.26%；实现净利润4.93亿元，同比增长22.79%。

重庆燃气表示，公司实现燃气销售量34.96亿方，同比增长0.24亿方，增幅0.69%。其中，购销类财务燃气销售量33.90亿方，同比增长1.28亿方，增幅3.94%；管输类销售量1.06亿方，同比下降1.01亿方，降幅48.80%。报告期内，重庆燃气完成财务结算的燃气安装户数25.56万户，年末总服务客户数为584.64万户。

2023年三季报显示，去年1月～9月期间，重庆燃气实现营业收入71.66亿元，同比增长14.72%；实现净利润2.74亿元，同比下降27.05%。

可以看出，2023年第四季度是一个重要的时刻，重庆燃气经营业绩在此期间实现了大幅提升。根据重庆燃气此前披露信息，目前，上市公司的销气量情况为，四成左右的气量为居民用户；六成左右的气量为非居民用户，包括工业、商业、CNG等。

针对2023年全年业绩情况，重庆燃气在最近的投资者交流会上表示，整体指标完成情况较好，部分原因是公司多措并举，去年燃气销售量稳定增长，顺价情况较好，接驳量下浮不大。重庆燃气购销类客户分为居民客户和非居民客户，非居民客户包括工业客户、商业客户和集体用气客户。目前，重庆燃气客户总数约为586万户，居民客户占绝大多数。