你有没有遇到过这样的奇葩事?老夫妇居家俩月竟用水1023吨!江苏丹阳的张先生家里发生了一件匪夷所思的事情。他家是一个160平方米的复式结构,平时只有他和老伴两人生活,每两个月的用水量一般在十吨左右。然而,去年11月和12月两个月,他家的用水量竟然高达1023吨。这个数字让张先生感到十分困惑,他无法理解为何他家的用水量会突然增加这么多。自来水公司也对此表示疑惑,他们表示,他们的抄表员是按照实际抄表的,而且他们也没有在张先生家中发现任何漏水点。
张先生表示,自来水公司一直催他交这1023吨水的水费,但他觉得这个数字实在是太离谱了,所以他一直在和自来水公司交涉。自来水公司的工作人员表示,他们已经和张先生沟通,计划近期和他一起对水表进行校验。如果水表出现故障,导致计数异常,那么他们将按照实际用水量进行收费。如果水表正常,那么他们只能按照所计数额进行收费。
对于这个问题,知名公益律师赵良善表示,如果用户的用水量超过常理,那么自来水公司有责任进行举证。他建议张先生和自来水公司共同委托第三方专业机构对水表进行鉴定。如果鉴定结果显示水表存在问题,那么自来水公司应该通过核算用户平时用水平均吨位数,多退少补。如果鉴定结果显示水表不存在问题,而且自来水公司也已经排查过管道无漏水迹象,那么自来水公司就有责任证明用户偷水的事实。如果自来水公司无法提供证据,那么就可以推定用户无责任,水表显示的1000余吨用水的责任应该由自来水公司承担。
这件事情无疑给我们带来了很大的困惑,一个普通的家庭如何可能在两个月内用掉1023吨水呢这个数字简直是匪夷所思。自来水公司表示他们是按照实际抄表的,那么这个数字是从哪里来的呢这无疑是一个值得我们深思的问题。在这个问题上,我们不能轻易地就把责任推给自来水公司,也不能轻易地就认为是用户的问题。有关部门还是需要公正、公平地对待这个问题,待后续找出真正的原因,双方能真正达成协商解决才是最好的。