3月20日中午，苹果公司CEO库克在微博发布消息表示已来到上海。库克称他早上和演员郑恺一起在外滩散步，还品尝了一顿传统上海早餐。

随后，库克两次更新微博，透露他探访了导演吕末的制作工作室，还和叠纸游戏旗下《闪耀暖暖》《恋与制作人》的创作者们沟通了将游戏引入Mac和Apple Vision Pro的计划。

据澎湃新闻报道，3月20日下午，比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福现身位于上海的苹果中国总部，与库克见面。当天，比亚迪电子、蓝思科技、长盈精密等苹果供应商展示了智能制造技术以及为苹果生产的零部件和产品。王传福和库克一起参观了比亚迪的展台。

据中国日报消息，库克在上海接受媒体采访时表示，“对于苹果的供应链来说，我觉得没有比中国更为重要的地方了，那么其实过去30年我们一直不断地在拓展我们在中国的供应链，而且不断地在加大投资，现在的工厂现代化水平非常的高，但是我想如果说放眼10年之后，回过头来看，可能就不觉得今天的现代化水平有多高了，因为我们会不断地去进步。”

据界面新闻报道，当被问及“iPhone在AI上有何进展时”，库克表示，AI已经运用在了苹果产品的各方面，例如Apple Watch的摔倒检测以及iPhone的预测性文本输入等功能，都是由AI来完成驱动的。这也是其首度在中国谈及AI话题。

库克同时重申，“苹果的生成式AI，在今年晚些时候会有新闻宣布。”

3月21日，苹果公司在上海的第8家直营店“Apple静安店”将开业，这家直营店也是目前国内规模最大的一家。消息称库克或出席苹果静安店的揭幕仪式。

这家苹果店在设计中融入了上海市花白玉兰元素。苹果官网已经上线了以白玉兰为主题的新店预告界面，并提供了“白玉兰+苹果”元素的壁纸下载。

苹果静安店位于上海市中心下沉式的静安广场，占地面积3835平方米，投资金额达到8340万元人民币，每平耗资近2.2万元人民币。该店面积超过了此前亚洲最大的杭州湖滨银泰店，规模和投资水平仅次于纽约第五大道的全球苹果旗舰店。

苹果静安店是苹果在大中华区的第57家门店。苹果官网显示，苹果目前在中国大陆16个省（区、市）开设直营店，上海拥有最多门店。

2023年，库克曾两次到访中国。

2023年3月，库克时隔4年突然现身位于北京三里屯的苹果零售店内，随后他出席中国发展高层论坛。在发言中，库克谈到了苹果公司进入中国的30年里，如何与中国共同成长。他表示，苹果公司依赖中国，对于苹果公司而言，中国既是一个制造中心，也是快速增长的消费市场。“这是我们双方都乐见其成的一种共生关系。”库克说。

2023年10月，仅隔7个月，库克再次来到中国，首先现身位于成都太古里的苹果零售店。在这次行程中，他还访问了供应链上的立讯精密的工厂。

资料显示，1996年，库克第一次到访中国。库克担任CEO后，于2012年首次访问中国，中国也因此成为库克上任后第一个到访的国家。

据国际数据公司IDC的数据，2023年，苹果手机出货量首次超过三星，成为全球智能手机第一大厂商。苹果的全球市场份额达20.1%，三星的市场份额为19.4%。市场调研机构TechInsights的一份报告显示，2023年二季度，中国首次超越美国成为iPhone最大的市场。

但年度市场表现登顶的同时，苹果却难言风光。iPhone系列手机对于全球消费者，特别是中国市场消费者的吸引力出现明显下滑。2024年开年，先是苹果中国官网罕见推出降价促销，随后天猫、京东等官方旗舰店推出力度更大的降价优惠，iPhone 15价格连续跌至史上最低。

2月2日，苹果发布2024财年第一财季（2023年四季度）财报，该季度苹果实现营收1195.75亿美元，同比增长2%；净利润为339.16亿美元，与上年同期的299.98亿美元相比增长13%。

其中，报告期内苹果大中华区营收为208亿美元，相较于上年同期的239亿美元，同比减少13%，远低于华尔街235亿美元的预期。尽管如此，库克表示，iPhone的热销推动了营收增长，服务营收再创历史新高。苹果所有产品和所有区域市场的活跃设备现有使用量已突破22亿部，持续刷新历史纪录。

据科技产业研究机构Counterpoint Research发布的中国智能手机周度销售追踪报告，2024年前六周中国智能手机销量同比下降7%，苹果在这一时期的销量同比下跌24%，而华为则同比增长64%。

Counterpoint Research高级分析师张萌萌说：苹果在高端市场面临强势回归的华为的激烈竞争，同时又受到来自OPPO、vivo和小米等厂商激进定价的挤压。尽管iPhone 15是一款出色的设备，但相较于前代版本并没有显著的升级，因此消费者暂时没有换机意愿。