见习记者 张雅楠

近日，壹粉“乐乐”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映，今年6月，他通过美团外卖小程序在济南一家名为“济南宅急送”的店铺下了单，没想到下单后几个小时外卖仍未送到。申请退款时他发现商家的营业执照真实性有问题，而且像这样的店铺不止一家。

连日来，壹点帮办记者调查了济南多家名为“宅急急送”的美团外卖店，发现这些商家虽然线上资质“齐全”，但其中几家店的“营业执照”在全国企业信用信息公示系统中并未查询到，线下探访也并未找到其实体店面。

外卖店铺线上资质“齐全”

部分店铺营业执照却查询不到

据壹粉刘先生介绍，今年6月，他在济南出差时，通过美团外卖小程序在一家名为“济南宅急送”的店铺下了单，该店提供必胜客代买服务，由于下单几个小时后外卖迟迟未送到，他选择了退款。然而，当他查询店家资质时，却发现其营业执照真实性存疑，便向平台进行了举报。

刘先生告诉记者，他向美团举报后，涉事店铺很快从美团外卖小程序上被下线。本以为此事已告一段落，没想到最近他发现，这家被下线的店铺竟然又“死而复生”了，继续从事必胜客外卖交易的服务。在平台上搜索他发现，像“济南宅急送”一样营业执照有问题却能提供必胜客代买服务的店铺不止一家。

根据刘先生提供的店铺信息，壹点帮办记者通过美团外卖App在济南市内查询到多家名为“宅急急送”的外卖店。商家界面中提示，可以提供的服务是“代为排队买服务，一切行为与品牌方无关”。虽然这些商家显示资质“齐全”，但其中几家店的“营业执照”在全国企业信用信息公示系统中未能查询到。

部分外卖店铺线下“查无此店”

所在地店主表示毫不知情

为核实具体情况，11月3日，壹点帮办记者实地探访了三家“宅急急送”外卖店，分别是PizzaHut宅急急送、PIZZA宅急急送（汉峪金谷店）、Pizza Hut宅急急送（济南店）。根据地址显示，在PizzaHut宅急急送（汉峪金谷店）所在的公寓楼内，记者并未找到该店的实体店面。无独有偶，PizzaHut宅急急送所显示的地址在居民楼内，记者也未找到其店面。

随后，记者又来到了刘先生所投诉的Pizza Hut宅急急送（济南店），根据该店铺在美团外卖平台上传的营业执照地址，记者到现场后发现这里是一家经营烟酒销售的烟酒店。在记者向店长说明情况后，店家表示并没有开设美团外卖服务，并给记者查看了店面里悬挂的营业执照。

记者注意到，烟酒店悬挂的营业执照和Pizza Hut宅急急送（济南店）在美团外卖上的营业执照，在内容上看不出明显区别，但在排版和外观上并不一致。“他这个营业执照太假了。”店家表示，中午市场监管局的工作人员也来他店里调查过了，查看了他的经营资质，还给他看了Pizza Hut宅急急送（济南店）在外卖平台上的营业执照，店铺名称和地址等信息确实和他营业执照上的信息一样。

根据美团外卖平台的店家入驻规定，申请美团外卖店需要提供有效的营业执照、行业许可资质证明（包括但不限于食品经营许可证、登记备案凭证、核准证、行业综合许可证等）、法定代表人/商户负责人手持身份证件等，而烟酒店店主对此也表示疑惑：“我没有拿着身份证去拍摄注册，他是怎么完成的审核呢？”

涉事商家称营业执照“真实”

美团暂未就此事做出回应

为了弄清楚美团外卖平台上这几家“宅急急送”的营业执照从何而来，11月6日，壹点帮办先后联系了涉事商家。其中PIZZA宅急急送（汉峪金谷店）与Pizza Hut宅急急送（济南店）的电话为同一个，对方表示自己的营业执照是真实的。然而，当记者表示已经实地走访，但并未找到其实体店铺后，对方立即挂断了电话。同样，PizzaHut宅急急送的店主也表示自己的营业执照“真实”，但对于记者未能找到实体店铺的情况并未作出回应。

奇怪的是，在记者联系过店家后，再次打开Pizza Hut宅急急送（济南店）在美团外卖平台上的店面链接时，却显示链接已失效，通过平台上的搜索功能也无法搜索这家店面的信息。

疑似虚假的营业执照，为何能通过美团外卖平台的审核呢？明明已经下线的店铺为何还能“死而复生”？为核实店铺相关资质问题，壹点帮办记者联系了美团平台，截至11月6日下午7点，美团方面暂未给予回应。

济南市市场监督管理局：

商家经营地要与注册地一致

若平台监管不严将进行约谈

记者查询发现，根据《中华人民共和国公司法》第七条，依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。另外，第十条还规定，“公司以其主要办事机构所在地为住所”。

针对外卖商铺的营业资质“无中生有”的问题，11月6日下午，壹点帮办记者联系了济南市市场监督管理局。相关工作人员表示，如若存在经营地与注册地不一致，有关部门将会对相关店铺进行查处。如果存在因平台监管不严，出现冒用或伪造营业执照注册的外卖店铺，市场监督管理局方面将会对美团平台进行约谈。

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