直播间被挤爆,接连上热搜刷屏网络,近日这个已创办20余年的运动品牌鸿星尔克彻底火了,让很多人再次想起“鸿星尔克——to be NO. 1”这句广告词。
低调捐赠5000万元物资,火上热搜,7月23日销售额同比暴增52倍,鸿星尔克被网友捧为“国货之光”。过去几天,鸿星尔克不断霸屏社交网络,热情的消费者涌入鸿星尔克的线上、线下店,通过购买产品向企业致敬,仅抖音直播间就卖出了1.3亿元的产品。
然而,也陆续出现了质疑声音。7月24日,有自媒体发文称,鸿星尔克仅仅通过壹基金捐赠了20万瓶矿泉水。随即,网上开始出现了质疑鸿星尔克“诈捐”的猜测。
对于网上出现的质疑声音,7月25日午间,壹基金和郑州慈善总会两大慈善机构分别作出了回应,确认鸿星尔克此次捐赠的真实性,相关话题再度占据微博热搜。与此同时,25日下午,鸿星尔克总裁吴荣照在抖音个人账号上回应称,将陆续履行承诺。
近2000万人冲进直播间,门店深夜12点挤满顾客
鸿星尔克的“野性消费”效应仍在持续。
数据显示,7月24日,鸿星尔克的淘宝直播间观看人次近2000万。值得注意的是,一周前,该数据最多也不过5000人次,暴涨4000倍!
而抖音则更甚。昨天下午,飞瓜数据显示,在抖音连续直播近48小时后,鸿星尔克抖音直播间点赞量4.2亿,成为抖音直播最高纪录,鸿星尔克3个抖音直播间的累计销售额超过1.3个亿。
主播曾多次喊话要“理性消费”。鸿星尔克的官方旗舰店下面的发货公告也标注了:建议大家理性消费。
不仅线上,线下全国各地的鸿星尔克门店也挤满了人。
据报道,陕西西安,深夜12点,一家鸿星尔克专卖店仍在营业,店内挤满顾客。有人刚下班就赶了过来,称鸿星尔克捐款支援河南,自己特地来支持下。有人称网上抢不到了,只好来实体店购买。营业员表示,顾客太热情,很多商品已断码。
不仅西安的鸿星尔克店内挤满了人,成都和河南、杭州门店的货品也几乎被扫空。
据杭州日报报道,7月24日傍晚,记者来到杭州延安路上的鸿星尔克门店,这家店在杭州开了10多年了,久到是一种会被大家习惯性忽略的存在。外面看风平浪静,一走进去,竟然有种大家办年货的感觉!
“唉,鸿星尔克进来挑选一下。”连店员的声音,听起来像多了一丝不适应的匆忙。店里大部分鞋子都贴有:买一送一或8.8折的字样,但是不少鞋子衣服已经断码。顾客都是20多岁的年轻男女为主。收银台已经排队了。
还有人在鸿星尔克买500元付1000元,然后拔腿就跑。据报道,7月23日,一男子在江苏南京鸿星尔克店内购买了500元的产品,在结账时男子扫二维码付款1000元转身就跑,离开后店员才反应过来。现在店员全网寻找这一男子。
7月24日凌晨,鸿星尔克总裁吴荣照在微博表示:“近几年经过和团队的积极调整,已经取得了一定的效益。所面临的转型过程,依然非常艰难,但是倒也没有像许多网友所调侃的‘濒临破产’。我坚信只要守住初心、坚守实业,用心为用户打造优质的产品,总有一天会得到用户的认同。直到近日,河南水灾令我感同身受。自己尽的这份力量,意外得到网友们浪潮般的力挺和关爱,感觉受宠若惊,又有点‘蒙圈’,除了感恩还是感恩!”
网友质疑鸿星尔克5000万是“诈捐”,总裁回应:履行承诺
就在鸿星尔克被“捧上神坛”的时刻,却出现了不少质疑的声音。
7月24日晚间,有自媒体发表文章《捐了20万瓶冰露矿泉水的鸿星尔克,怎么捐出5000万物资?》,质疑鸿星尔克捐助进度与承诺存在出入。在微博等社交网站上,也出现了很多关于此事的讨论话题。
据中国证券报,有网友在微博建议公司做好5000万元物资明细,鸿星尔克总裁吴荣照回应称:“请网友们放心,这不是我们第一次做这样的事了。”
7月25日凌晨,鸿星尔克通过官方微博发文称,“公司通过郑州慈善总会捐赠的3000万物资、通过壹基金捐赠的2000万物资正在紧锣密鼓地运输及发放中。”
此外,鸿星尔克还表示,将把近日在直播间收到的打赏全部捐给更有需要的地方。
也就是说,鸿星尔克承诺捐赠的5000万物资,分成了两部分,其中3000万元交由郑州慈善总会,另外2000万元则通过壹基金来捐赠。对于捐赠的进展,鸿星尔克也提到“目前正在运输和发放中”。在微博配图中可以看到,捐赠物资包括矿泉水、方便面等,已经运送到了郑州市金水区凤凰台税务局、文化路街道办事处。
针对部分网友质疑的鸿星尔克5000万捐赠事宜,7月25日下午,鸿星尔克总裁吴荣照在抖音个人账号上回应称:目前已经发出部分的物资,我们将根据两个慈善机构的需求,陆续的履行我们的捐赠承诺。请不要神化鸿星尔克,希望大家能够把目光,更多地关注一线救灾人员。同时,吴荣照再次呼吁大家理性消费,恳请大家避免对别的同行造成困扰,国货品牌都需要大家的支持和爱护。