“这么大的车只能一人一座,大过年的堵一大片人在公交车站。”近日,长沙市民蒋女士发文表示,她所乘坐的星通3路公交车不再允许站立乘车,导致不少乘客不能及时坐上车,等待时间很长。
等了半小时,公交车来了,却只能眼睁睁地看着它开走,因为车上已经坐满了人……春节期间,不少长沙市民都遭遇到这种窘境,造成这种局面的原因是长沙市推行的一项新规:长沙县城乡公交车辆“一人一座一带”告知书显示,城乡公交车辆必须满足“一人一座一带”方可参运,且车辆座位满员后,不再搭乘乘客。
相关工作人员表示,不允许站立乘车是执行上级部门的文件,是“为了安全”,目前暂定“一人一座一带”的规定到3月5日,3月5日之后“说不好”。保障乘车人的安全无可厚非,不过,相关的时间限制却令人感到大惑不解:3月5日,正是今年春运结束的日子。换句话说,不允许站立乘公交车的严格规定,仅限于春运期间。这岂不是一大怪事?
众所周知,公交车的设计本来就考虑多站位多载客,座位普遍较少。在节假日等出行高峰,鼓励公交出行可以有效缓解拥堵,因此,各地都会在春节前夕发布公交便民利民措施。在这样的背景中,严格要求公交车“一人一座一带”,不仅是在为公众出行制造障碍,而且直接“劝退”了不少想要出行的人——不少年轻人因不堪忍受无休止的等待,无奈选择了打车出行,很多老人只能在公交站苦苦等待,有的甚至等了一两个小时。
春运期间,公众出行需求较大,公共交通本就承受压力,对于城乡公交来说,“僧多粥少”的矛盾难免会更加突出。从安全角度看,减少乘客站立可以降低发生意外的风险,这也是“一人一座一带”的意义所在。不过,从效率的角度看,公众的出行需求不应该被漠视,提高安全保障也不应该以减少供应的方式来实现。如果不能尽量满足公众实际需求,禁止站立乘车难免会被理解为强人所难,由此不仅消弭了制度善意,而且势必会引来质疑——那些无视公众实际需求的严格规定,到底是为了维护公共利益,还是仅为了便于管理?
据报道,长沙市交通运输局相关负责人表示,将根据春运期间客流情况,动态调整运力,尽量减少乘客的等待时间。这才是平息此次风波的关键所在,落实“一人一座一带”,需要针对不同公交线路做出不同安排,而不能简单地“一刀切”。事关公共利益,安全与效率对于公交车来说同等重要,在保障安全的基础上提升出行效率,才能最大限度满足公众出行需求,进而最大限度赢得理解和支持。(作者是知名媒体评论员)
文|赵志疆