的确，“门前三包”是各地都有的措施，指的是临路（街）所有的单位、门店、住户将担负起一定范围的市容环境责任，承担一定的城市管理任务。城市是我家，建设靠大家，大家一起来扫雪除雪，齐心协力维护城市秩序，当然是喜闻乐见的方式。但是，“一定”这两个字不能被忽视。“一定”在这一语境中指的是“某种程度的，有界限的”，也就是说相关部门在划分责任，下达任务时，要考虑执行主体的现实承受能力，也要体现城市管理的统筹规划思维。

已经积冻了好几天的冰雪，光靠商户个人的能力是否能安全快速地除尽？是否需要城管部门、社区予以相应的组织、协调和帮助？必要时负责环卫的企业是否应该出动除雪机械进行清运，这些问题都应该考虑到，应该有方案，而不是发一纸“限时除雪，否则处罚”的通知就完事。虽说实际工作中可能确实没有处罚，但既然发了通知，肯定还是希望大家重视这件事，还是形成了一定的管理压力，否则说一套做一套，管理的权威和效能又何在？

同时，商户和市民的吐槽，也反映出对于外包企业除雪效果的不满，“收了钱的事情都做不好，为什么要来处罚义务扫雪的”，这种想法也是情有可原。俗话说，“拿人钱财，替人当差”，企业承包政府工作，拿的钱也是“取之于民”的，老百姓当然有权利对其工作进行监督，事情没做好，光在内部会议上反省不够，好好地出一封“告市民书”，跟大家把事情说清楚，没做好的地方道个歉，公布一下整改措施，相信会更容易得到市民们的理解和支持。

在一些城市路面融雪保畅压力巨大的情况下，“各扫门前雪”早已脱离了传统文化中“自私自利”的含义，而被视为一种公共精神和社会责任感的体现。城市那么大，无论是政府主导还是外包企业主导，光靠环卫工人清扫是肯定不够的，需要大家积极参与，贡献力量。但这绝不意味着，要把责任都推给老百姓，哪怕具体工作外包了，环卫部门还是要发挥主导作用，做好榜样带好头，积极清理主要街路的积雪，让市民看到努力的样子和实际的效果，这样才能发挥积极引领的作用，让大家都有热情有信心，一起扫雪，各负其责，保证城市的畅通和安全。