近日,多名游客反映在江苏泰州动物园内发现两只奇怪的“熊猫犬”。网友晒出的泰州动物园门票上印有“熊猫犬见面会”字样。相关视频显示,泰州动物园内的两只“熊猫犬”毛发黑白相间,外形与熊猫十分相似,但其走路时“摇头晃脑”的姿势又像小狗。
九派新闻了解到,泰州动物园的两只“熊猫犬”是从泰州市萌宠动物园引进,实为染色成熊猫模样的松狮犬。目前,这两只“熊猫犬”已被取名为“小汤包”和“小干丝”。
有网友质疑,将松狮犬染成熊猫模样吸引客流的行为是虚假宣传,涉嫌欺诈消费者。广强律师事务所律师胡寒冰告诉九派新闻,动物园引进染成熊猫模样的松狮犬,以“熊猫犬”为噱头进行宣传,属于一种营销宣传手段,但是通过该手段宣传时动物园应当保障消费者的知情权。
他指出,由于“熊猫犬”并非自然界存在的物种,也非人工合成的新物种,而是通过人为修剪、染色成类似熊猫的松狮犬。园方在以“熊猫犬”为噱头进行宣传时,应当在消费者购买门票时就提前告知实情,而不应当在消费者进园之后在动物展示牌告知。
胡寒冰提醒消费者,如在消费过程中认为商家有涉嫌虚假宣传、误导消费等行为,可以向市场监督管理部门、消费者权益保护机构投诉,或者通过民事诉讼方式维护自身合法权益。
“熊猫犬”一经走红,铺天盖地的流量涌向泰州市萌宠动物园,有人点赞“真有创意,太可爱了,不是熊猫养不起,而是熊猫犬更有性价比,我也想养了”,有人抨击他们“染色有害动物健康,这是虐待”,还有人质疑这是营销手段“自导自演的吧,都是为了赚钱”。
茅红君抱着两只熊猫犬。图/受访者提供
针对这些疑问,九派新闻联系到泰州市萌宠动物园的创始人之一茅红君。
以下是九派新闻与茅红君的对话:
【1】用进口的纯天然植物成分宠物专用染色剂
九派新闻:为什么会办萌宠动物园?
茅红君:过去16年,我一直在宠物行业深耕,算是比较有经验的。但办动物园涉及各类资质,很多动物引进不了,所以就想着开一家普通的萌宠动物园,养一些小猫小狗以及非国家保护动物,让游客能够观察到更多的动物。
最终我们在2021年开始创办泰州萌宠动物园。目前园内除了熊猫犬,还有羊驼、梅花鹿、小浣熊、狐獴、蜥蜴等。
九派新闻:怎么想到要把松狮犬染成熊猫模样的?
茅红君:今年3月,我们在宠物市场看到别人将博美犬染成熊猫的样子,觉得挺有新意的,也想尝试一下。但我们觉得博美犬体型不够壮硕,不像熊猫,于是决定把这个想法再优化、改进,用松狮犬代替博美犬。
松狮犬这个品种的狗胖嘟嘟的,和熊猫长得很像,并且松狮犬小时候性格很好。我们还会特意挑选毛发为奶白色、颜色尽量与熊猫的白色相近的松狮犬,在它年纪比较小的时候给它染色,也能让它慢慢适应。
就这样,第一次尝试染色后,大家都觉得效果不错,便决定把“熊猫犬”作为一个固定的品类。
九派新闻:怎么给松狮犬染色的?
茅红君:给宠物染色涉及宠物美容,但我们本身是做宠物观赏和作为萌宠动物园供货商供货的,这不属于我们(运营)板块(的业务),也不是我们的专业。所以当我们构思了把松狮犬染成熊猫模样的想法后,把松狮犬交付给宠物美容行业的专业人士,由他们染色。
在泰州,一只松狮犬给专业的宠物美容师染色成熊猫犬,需要300-500元不等,完成全身的染色大概需要两三个小时。染色后我们还会给熊猫犬打疫苗。
这种宠物专用染色剂的固色效果比较好,染色后给熊猫犬洗澡是不会掉色的。不过大概三四个月后,它的毛会长长,这时就需要补染。
专业的宠物美容师在给松狮犬染色。图/受访者提供
九派新闻:网上有很多人质疑给松狮犬染色会对它的健康有害,你怎么看?
茅红君:我觉得不存在这个问题,我们使用的所有染色剂都是进口的纯天然植物成分宠物专用染色剂,给它们染色和我们自己染头发是一样的。如果染发会严重影响健康的话,市场上就不会存在美发这个行业了,宠物美容行业也就没人敢做了。
【2】最多一天卖十来只,有国外客户咨询
九派新闻:熊猫犬是怎么走红的?
茅红君:我们在今年3月刚开始尝试熊猫犬,发到短视频平台后,泰州动物园就第一时间关注到了,4月下旬他们从我们这引进了两只熊猫犬。五一期间,很多游客去动物园参观、游览,也纷纷觉得新奇、拍视频发到网上,结果就爆火了。其实我们从来没想过熊猫犬会一夜之间爆火,这算是一个意外的收获。
九派新闻:熊猫犬爆火后有没有什么变化?
茅红君:感觉一下子被推到了流量的顶峰,最近我们自己账号的浏览量都有两千万,每天都有一百多人咨询购买熊猫犬的事宜,都回复不过来。
不过实际上我们的销量没有很高,最多一天卖过十来只熊猫犬。现在很多人看到了它的热度,临时起意想养,总的来说,还是看热闹的吃瓜群众会更多一点。
目前园内还养育了10只左右的熊猫犬,一般也会留出这个数量的“库存”,其他的需要客户预订、下单,我们再补充。
九派新闻:熊猫犬的售价是多少,都有哪些人购买,怎么运输的?
茅红君:每只熊猫犬的售价一般是4800元。其实熊猫犬本身在市场上就比较受欢迎,泰州动物园并不是我们供货的第一家动物园,全国范围内与我们合作的动物园有八十多家,我们还给山东、江苏徐州等地动物园供货过。不过我们都是接一些零零碎碎的散单,没有形成产业链或是特别大规模地售卖。除了动物园,也有私人购买的。
我们在全国范围内售出熊猫犬后,采用顺风车的方式运输,也会在车里用航空箱、笼子给它们做好防护措施。最远的一次,我们把熊猫犬卖到了香港,近期还有美国等其他国家的客户来咨询购买事宜,未来如果还有国外的客户资源我们还会接。
九派新闻:有没有租借熊猫犬的业务?
茅红君:这个我可以肯定地回答“没有”,因为熊猫犬毕竟是一只活生生的动物,如果受伤、中毒,或是反复运送到各种地方,对它的健康也不好,中间很多东西也扯不清楚。
【3】初衷并非想冒充熊猫,暂时不会开发新品种
九派新闻:动物园为什么会引进熊猫犬?
茅红君:大熊猫是国宝,又是珍稀动物,引进它需要动物园达到一定的标准、满足一定的资质。很多动物园没有这种资质,但又要满足游客想看大熊猫的需求、吸引游客,便只能采取这种低成本、物美价廉的方式引进熊猫犬。这样不论是室内动物园还是室外的萌宠动物园都能有一个很好的、提高客流量的途径,也是一个比较好的创新。
染色完成的熊猫犬。图/受访者提供
九派新闻:有没有竞争对手?
茅红君:实际上我们在全国宠物行业的几十万从业人员中是很渺小的存在,每个地区都有很多家宠物店,只不过目前我们的热度比较高罢了,在其他地方肯定会有和我们一样做熊猫犬的商家。
九派新闻:网友质疑用熊猫犬冒充熊猫涉嫌欺诈,你怎么看?
茅红君:其实我们和泰州动物园都标明了它是狗不是熊猫,我们的初衷也不是想用熊猫犬来冒充、代替熊猫,并且关于这个问题,市场监督管理局也进行了回应。
(注:九派新闻注意到,针对此情况,泰州市医药高新区市场监管局稽查大队工作人员曾表示,“熊猫犬”没有标注是熊猫,不涉及虚假宣传。“动物园也标注解释了是一种犬,好像是弥补我们泰州市没有大熊猫的遗憾,因为如果动物园资质和级别不够,就引进不了大熊猫,大熊猫对饲养环境要求比较高,这是动物园的一种营销方式。”)
九派新闻:接下来打算怎么发展?
茅红君:我们也在考虑下一步怎么走,也想过要扩大规模,但这有利有弊,现在极端的声音有很多,而且这种爆火的流量也不是持续的。我觉得还是顺其自然吧,不要刻意、强硬地接住这波流量,可能还要再观望观望,我们很佛系的。
九派新闻:目前有没有什么规划?
茅红君:目前来看,大家还是比较喜欢熊猫犬的,我们也在想和动物园合作,看能不能打造一些熊猫犬的周边,慢慢形成一个产业链。除了熊猫犬,还考虑在萌宠动物园建个钓龙虾的场地,未来可以搭建帐篷、烧烤团建等等,这些都还在规划中。
九派新闻:后续会不会开发新品种?
茅红君:这个要慢慢讨论,我们会看看经常合作的一些动物园或萌宠动物园有什么需求,或者如果大家在一起能不能碰撞出火花,想到一个好的创意,如果有想法的话也会去推进。
九派新闻记者代梦颖
编辑刘萌武菲菲