一个月内第二起?网友自称洗澡时被舒肤佳香皂内刀片划伤,品牌方回应
佚名
2024-05-08 05:05:29
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极目新闻记者 张万军

近日,浙江杭州一位网友发布视频称,自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部,伤口长达10余厘米。5月6日,舒肤佳品牌回应此事称,正在与消费者积极沟通,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。

舒肤佳宝洁_宝洁公司舒肤佳香皂_宝洁回应舒肤佳香皂内出现刀片

网友发布划伤自己的香皂(网络视频截图)

5月5日、6日,一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频,讲述自己在洗澡时被舒肤佳香皂里的刀片划伤腰部的经历。视频显示,该网友购买的舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号,香皂表面有一处刀片露出。

宝洁回应舒肤佳香皂内出现刀片_宝洁公司舒肤佳香皂_舒肤佳宝洁

网友就医病历(网络视频截图)

该网友称,5月5日晚,他在洗澡的时候感到身体有点疼,擦拭身体时发现身上有血迹,检查发现腰部有一处10余厘米长的伤口。他随后检查香皂发现,香皂表面有个尖的部分露了出来。他在香皂表面抠了一下,发现了一个像刀片的东西,他连夜到医院接受了治疗。该网友表示,这些香皂是今年3月15日在某电商平台的舒肤佳官方旗舰店购买的。事发后,他已经向电商平台进行了投诉。

5月6日,该电商平台工作人员告诉极目新闻记者,他们已经联系到舒肤佳品牌,品牌方非常关注此事。

舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司工作人员向极目新闻记者介绍,他们高度重视此事,正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。

宝洁公司舒肤佳香皂_舒肤佳宝洁_宝洁回应舒肤佳香皂内出现刀片

网友购买的香皂(网络视频截图)

该工作人员还表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程,并且过滤时使用的篦子能允许通过的最大孔径、金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,以确保产品质量和安全。舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试,以确保符合相关法律法规,安全与质量有充分保证。

记者注意到,这是近一个月以来,舒肤佳香皂第二次被曝出现刀片。4月9日,重庆一位网友发视频称在舒肤佳香皂里发现了刀片,当时肤佳官方回应称已成立了专项工作小组调查此事。

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