极目新闻记者 张万军

近日，浙江杭州一位网友发布视频称，自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部，伤口长达10余厘米。5月6日，舒肤佳品牌回应此事称，正在与消费者积极沟通，并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。

网友发布划伤自己的香皂（网络视频截图）

5月5日、6日，一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频，讲述自己在洗澡时被舒肤佳香皂里的刀片划伤腰部的经历。视频显示，该网友购买的舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号，香皂表面有一处刀片露出。

网友就医病历（网络视频截图）

该网友称，5月5日晚，他在洗澡的时候感到身体有点疼，擦拭身体时发现身上有血迹，检查发现腰部有一处10余厘米长的伤口。他随后检查香皂发现，香皂表面有个尖的部分露了出来。他在香皂表面抠了一下，发现了一个像刀片的东西，他连夜到医院接受了治疗。该网友表示，这些香皂是今年3月15日在某电商平台的舒肤佳官方旗舰店购买的。事发后，他已经向电商平台进行了投诉。

5月6日，该电商平台工作人员告诉极目新闻记者，他们已经联系到舒肤佳品牌，品牌方非常关注此事。

舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司工作人员向极目新闻记者介绍，他们高度重视此事，正在与发布上述视频的消费者积极沟通，以获取进一步信息，并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。

网友购买的香皂（网络视频截图）

该工作人员还表示，在舒肤佳香皂生产流程中，有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程，并且过滤时使用的篦子能允许通过的最大孔径、金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级，以确保产品质量和安全。舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试，以确保符合相关法律法规，安全与质量有充分保证。

记者注意到，这是近一个月以来，舒肤佳香皂第二次被曝出现刀片。4月9日，重庆一位网友发视频称在舒肤佳香皂里发现了刀片，当时肤佳官方回应称已成立了专项工作小组调查此事。