4月29日晚,社交平台上流传着一条关于东方航空某航班的消息。消息称,在浦东机场降落时,该航班的后侧应急门被开启,应急滑梯随之弹出。多家航空领域的自媒体报道指出,滑梯是被乘务员故意释放。次日下午,东航通过其官方微博回应,表示正在对事件进行深入调查,并将依据调查结果采取相应措施。
有航空自媒体分享文章,展示了部分聊天记录和朋友圈截图,提及此事涉及从西安飞往上海的MU6292航班,推测是乘务组内部出现了矛盾。某位乘务员留言表达了个人情绪,暗示自己采取了非自愿但必要的行动,并准备面对可能的后果。
对于应急舱门意外开启及滑梯释放的情况,业内专家陈先生解释说,这类事件较为常见,因为应急舱门设计初衷是为了在紧急情况下迅速开启。尽管乘务员通常会严格提醒乘客避免误触,但仍偶有因乘客误操作或其他因素导致此类事件发生。每次应急舱门非正常开启,航空公司需支付高额赔偿金(约10万至20万),且涉事飞机需暂时停飞检修。
若证实是乘务人员故意行为,航空公司及民航管理部门将启动调查程序,并对责任人员实施处罚。律师尚满庆补充说明,若事件发生在飞机停稳状态下,涉事乘务员将面临公司内部处理及赔偿责任。而若发生在飞机滑行过程中,则可能触及危害公共安全的法律问题,需承担刑事责任。目前,具体情况仍需等待航空公司进一步调查和说明。
东航后续通报中确认,西安至上海的航班在过站期间确实发生了滑梯释放事件,公司已及时处理,确保旅客行程未受大影响。东航对此事致歉,并承诺将根据调查进展,依法依规采取相应措施。