不久前,长顺县人民医院口腔科来了个“复杂病人”。17岁男孩小赵多颗牙齿缺失,还伴随蛀牙、牙齿松动等问题,咀嚼功能严重受损。面对这种少见病例,如何设计治疗方案,医生们拿不定主意。
“收到联盟成员单位的‘求助’后,我们立即召集修复科、种植科、正畸科和儿童口腔科专家开展远程会诊,快速敲定了治疗方案。”在贵阳市口腔医院医务科科长马丽霞的记忆里,通过这种方式为基层群众解决口腔难题的事例早已不在少数。
与大方县中医医院共同开展爱牙日活动。贵阳市口腔医院供图
口腔问题不致命,基层患者通常不会长途跋涉到省城就医;但口腔疾病疼起来“要命”,基层口腔诊疗很必要。如何让基层患者在家门口就能享受高质量的口腔诊疗服务,作为口腔专科公立医疗机构,贵阳市口腔医院立志而为。
2020年12月,由贵州省口腔疾病防治指导中心、贵阳市口腔医院牵头发起的贵阳市口腔疾病防治专科联盟(以下简称“专科联盟”)成立,开启优质口腔专科医疗资源扩容下沉的“贵州模式”。
“我们的修复科、正畸科力量比较薄弱,希望通过资源共享和技术指导,提高专业水平。”4月18日,剑河县人民医院与贵阳市口腔医院签订专科联盟协议,成为第54个成员单位,进一步扩大了基层口腔医疗服务的“朋友圈”。
与剑河县人民医院签订专科联盟协议。贵阳市口腔医院供图
据马丽霞介绍,贵阳市口腔医院每年向专科联盟成员单位征集2次意见,围绕专项技术提升、医生免费进修、加派驻点医师等实际诉求,结合基层医院发展现状,发挥专科医院优势,精准对接需求。
“务川县外出务工人员多,留守儿童因生活缺少监督指导,口腔问题普遍,且较难处理。”马丽霞表示,针对这一现状,贵阳市口腔医院向当地派驻多位儿童口腔科帮扶医生,协助医院进行各类儿童口腔临床诊治,并常态化开展疑难病例讨论、业务学习等活动,不断提升、规范该院的儿童口腔诊疗技术。
应需供给的医疗服务提高了就医获得感和幸福感,收获基层群众的一致好评。走进联盟成员单位,医院口腔科科室的墙上总挂着几面锦旗,医生们也收到过不少感谢信。“许多基层医院还为我院医生颁发‘优秀帮扶专家’证书,大家心里暖洋洋的,干劲也更足了。”马丽霞说。
群众为息烽县中医医院口腔科赠送锦旗。贵阳市口腔医院供图
累计派出口腔医疗专业人员377人次到帮扶医院,帮助各地医院开展口腔新技术30余项,开展疑难病例远程会诊300多次……在“患者不动医生动”的医疗服务模式下,贵阳市口腔医院分批次派专家进驻联盟成员单位,参与其学科建设、临床医疗、健康教育等工作,“输入”先进理念和诊疗技术,提升基层口腔疾病医疗服务水平。
为确保疑难杂症患者看病诊疗的连续性、安全性,专科联盟在远程会诊基础上,建立了联盟内转诊绿色通道。“基层医疗机构承担区域内患者口腔常见病的首诊任务,遇到疑难复杂病例,便可通过专科联盟转诊,为群众提供更可靠的医疗保障。”马丽霞说。
在构建同质化医疗的过程中,除了派出医生,为当地医院提供医疗支持和技术保障,贵阳市口腔医院更重视为基层“造血”,培养一批“带不走”的口腔骨干力量。
务川县人民医院医师现场学习技能。贵阳市口腔医院供图
“我们经常举办继续教育培训班和系列专题讲座,并畅通基层口腔医生进修学习通道,提升基层口腔医学人才质量。”马丽霞说,不只如此,专科联盟还在大方县中医医院、南明区国际城社区卫生服务中心建立专家工作站、在江口县中医医院建立博士工作站,逐步实现联盟机构之间医、教、研资源共享,为当地医生提供良好的科研、实践平台。
如今,专科联盟已覆盖贵州省8个市州,随着越来越多开设口腔专业的医疗机构加入,便捷、优质的口腔诊疗服务将在全省更广阔的范围内蓬勃铺开。