日前，来自江西上饶的陈女士发视频称，自己退租时遇房东索赔万元。该事件引发公众热议。

据央视网《新闻+》，陈女士提供给记者的视频显示，一名男子拿着探照灯对房内设施及物品逐一检查并贴上黄色标记。检查完毕之后，男子列出一份详细清单，其中包括床、实木门、窗帘、蹲坑、厨房门、外墙砖等的赔偿费用，共计10884.95元。

陈女士向记者表示，这样的赔偿要求十分过分，她不能接受。

3月29日，江西上饶玉山冰溪街道办事处就该事件发布情况通报称，2023年9月5日，租户陈某为小孩就学方便，与冰溪街道东门村城东安置区居民郭某某签订了租房合同，并与吴某某合租。9月27日，陈某与吴某某到东门村委会反映，因小孩上下楼吵闹问题与郭某某引发矛盾，表示要退租，但郭某某以家具遭受损坏为由，不予退租金和押金。

根据通报，村委会介入调解后了解到，租房期间，因小孩玩闹致使郭某某家墙角、扶梯、柜门等受损，双方就赔偿事宜意见不一产生纠纷，期间郭某某对出租房进行了检查，并列出10884.95元的赔偿单，租户未认可该赔偿单，后村委会组织双方多次协商，于10月8日达成协议，由陈某、吴某某各支付郭某某2000元赔偿款，并当场签订协议书，陈某、吴某某当即退租，陈某搬至附近租住。

“提灯定损”房东女儿被开除？

当地街道办回应

据上游新闻报道，当事人小陈在视频中称，自己因为小孩读书在玉山县城东小学附近租房。退租时，房东竟然拿着灯一点一点检查墙壁、床、橱柜、门框、板凳等，并逐一贴上黄色标记。之后，房东列出一张清单（清单显示月租金为1200元），详细列出了油漆、床、实木门、窗帘、蹲坑、厨房门、外墙砖、地砖等需要支付的损伤补偿以及由此产生的工资，最后还有一笔2000元的“其他损伤补偿费”，合计10884.95元。小陈认为，“房东就是想讹钱。”

小陈称，事情发生在去年，自己已经赔偿2000元，但是“最近人身安全受到威胁”，发布视频只希望保障自己与家人的安全。

房东郭某某用灯检查厕所。视频截图

房东郭某某检查塑料板凳。视频截图

此事随即被网友命名为“提灯定损”，并引发热议。有网友表示，“房东是打算重新装修房子，让租客承担这笔费用吧？”“这种行为难道还不构成敲诈勒索么？”

值得注意的是，还有多位网友称，涉事房东在东门村城东安置区修建的这栋楼超过3层，属于违建，并已经向有关部门投诉举报。上游新闻记者就此事致电房东郭某某和玉山县住建局，但一直未得到回应。

此外有网友称，房东郭某某的女儿因为此事已被所在单位开除。冰溪街道办事处工作人员表示，“我没听说，在没有调查清楚之前，也不好做任何回应。”

如何“定损”房东说了算？

据央广网报道，对此，北京市京都律师事务所李泽瑞律师认为，“退房验收是房东的权利，不管他用什么奇葩严苛的检查都没问题，但是定损索赔万元就不一定合理。”李泽瑞律师介绍，民法典第七百一十条规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。第七百一十三条同时还规定，承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。

李泽瑞律师表示，“简而言之，出租屋墙体时间久了会变色，是正常损耗。如果承租人正常使用租赁物，租赁物出现正常损坏，应当由出租人承担维修费用。比如，屋内的灯泡坏了，花洒老化不能使用等等。”所以，租房时只要不是人为造成的损坏，租客并非一定要承担责任。

而有网友认为的“房东构成敲诈勒索”则并不涉及。李泽瑞律师介绍，构成敲诈勒索最重要的两个构成要件，分别是行为人取得他人财物是无法律依据的，即行为人主观上具有非法占有他人财物的故意。另一个就是，行为人使用了威胁、恐吓或者要挟等手段。

央视网《新闻+》北京中银律师事务所律师高婷婷表示，承租人支付的租金实质上已经包含了房屋自然损耗的对应价值，租客对自然损耗不需要承担责任。因此在正常的损耗范围之内，承租人退房时无须另外补偿。

《新闻+》记者：退租时，如何判定房屋损失？

高婷婷：房屋作为一种租赁物，在出租过程中是一定会有损耗的。出租人在出租房屋时，应预料到随着使用时间的变长，房屋的价值一定会变小，所以在制定租金时，也应考虑折旧价值。

但当造成人为过错性的损失时，租客应当进行赔偿。这种情况需要对比损坏所造成的结果和物品原状之间的差距，比如给对方比较贵重的家具造成了明显破坏，因为使用不当导致对方配置的家电、房屋主体结构或房屋表面有明显破损，原来墙上没有洞，但因人为原因产生了洞等，这些必然是一种损失。

损失的赔偿形式可以是恢复原状，或者按照房主自行修复所支出的费用进行金额补偿。但赔偿要考虑经济性，赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性。

《新闻+》记者：退租时遇到赔偿纠纷，租客应如何保护自身权益？

高婷婷：首先，需要核实房东主张的金额是否合理，可以要求房东出示完善的购买或支付凭证，核对发票、购买记录的真实性。

其次，如果确实需要修复，房东应提前告知租客价格，如果价格远超市场价格和维修的必要价格，租客不认可，可以提出自己进行修复和维护。

最后，如遇强制索赔且索赔金额明显与实际损失不符的情况，租客要保留好相关证据，采取法律手段，维护自身权益。

《新闻+》记者：租房时，还需要注意哪些事项？

高婷婷：第一，要制定比较完备的租赁合同，对房屋的用途及正确使用方法进行约定。在租金的制定上，要对未来的行为有预期。

第二，除了约定之外，在交付房屋时，要做好交割清单，写明交付的房屋状态如何，配置如何。如果是特殊房屋，有特殊家具，要特别标注。

第三，交付房屋时，双方可以进行录像或拍照，达成对房屋出租时状态的共识。房东验收房屋时，就可以用清单和当时留下的影像进行比对，如果出现正常损耗之外的明显破坏，可以要求租户赔偿；如果是自然损耗，则不能要求租户支付赔偿费用。

编辑|何小桃 盖源源

校对|王月龙

每日经济新闻综合央视网、上游新闻、央广网